九鬼咖啡烘焙桃園店

九鬼咖啡烘焙桃園店造型蛋糕Q&A(2016/9/20更新)

想要跟本店訂製造型蛋糕的朋友們麻煩務必詳讀以下說明

本店 FB連結(或請搜尋九鬼咖啡烘焙-桃園店)

▨訂購問題

Q.我想訂蛋糕，請問要提早幾天跟你們說？

A.以慶生日為基準，建議至少7天前私訊與客服(請至本店FB或來電03-3287027)預約；如慶生日適逢各大節慶(父親節/母親節/中秋節/聖誕節)，建議7-10天前預約，以免因產能滿載無法接單;

   由於FB非即時線上客服, 請靜待回覆, 如有急需請直接於本店營業時間來電洽詢(03)3287027

Q.壽星最近就要慶生，臨時想訂你們的蛋糕來得及嗎？

A.請告知客服您的需求日期、以及取貨方式(本店專車配送/或自取)，以便客服查詢當日是否還能接單

Q.造型蛋糕的價格怎麼算？

A.價格與「蛋糕吋數」、蛋糕上「造型的數量與細節難度」息息相關，你可以先私訊客服提供任何想做的圖片或人物照片，我們會依照你的需求提供報價

Q.任何蛋糕都可以做嗎？

A.本店不接翻糖蛋糕類的訂單

Q.我該如何預約？

A.如已完成報價且確認要訂購，客服會提供訂單編號，並請於訂單成立後三天匯款報價之總金額三成或付清(未於三天內匯款之訂單自動失效，如產能滿載無法接單請自行負責)

Q.蛋糕可以宅配嗎？

A.蛋糕宅配損壞率極高, 加上宅配之蛋糕須以冷凍處理, 口感較不佳;故本店蛋糕無法宅配

Q.外送運費怎麼算？

A.目前外送運費每公里7元( 依本店地址至宅配地址距離具算, 運費會隨油價波動)